Wobei Physiotherapie helfen kann

Eine allgemeine Einordnung vorweg. Was für Ihr Anliegen konkret sinnvoll ist und in welchem Umfang, klärt sich am Telefon.

Physiotherapie arbeitet an Bewegung. Die Fragen dahinter sind überschaubar: Wie weit lässt sich ein Gelenk führen? Wie viel Belastung hält es aus? Und wie fühlt sich der Alltag danach an, auf der Treppe, am Schreibtisch, beim Heben einer Einkaufstasche?

Zur Physiotherapie Jochen Hahne am Marstall kommen Menschen mit ganz unterschiedlichen Anlässen. Manche haben seit gestern einen Rücken, der beim Aufstehen sticht. Andere tragen eine Schulter, ein Knie oder einen Fuß seit Jahren mit sich herum und wollen, dass es nicht schlimmer wird. Wieder andere kommen nach einer Operation oder Verletzung, weil ärztlich verordnet wurde, dass jetzt wieder bewegt werden soll.

  • akute Beschwerden in Rücken, Schulter, Knie oder Fuß,
  • wiederkehrende Beschwerden, die immer an derselben Stelle beginnen,
  • die Zeit nach einer Operation oder Verletzung mit ärztlichem Auftrag,
  • Terminwünsche von Berufstätigen aus der Innenstadt, die das Wichtigste lieber am Telefon klären.

Diese Seite zählt bewusst keine Einzelleistungen auf. Belegt sind zwei Dinge: das Erstgespräch am Telefon und die Physiotherapie selbst, also das gezielte Arbeiten an Beweglichkeit und Belastbarkeit. Alles Weitere, vor allem der Umfang, wird im Gespräch geklärt, weil er von Ihrem Anliegen abhängt und nicht von einer Liste.

Erstgespräch am Telefon

Anliegen schildern, Ablauf und Verordnung klären, Terminwunsch notieren lassen: Das Erstgespräch am Telefon unter 0511 70030210 ist die erste Leistung und der einzige Weg zum Termin.

Das Gespräch ist kurz gedacht, und es ersetzt keine Untersuchung. Es sorgt dafür, dass Sie nicht blind in einen Termin gehen: Sie erzählen, wo es sitzt, seit wann es besteht und was Sie im Alltag einschränkt. Auf der Seite Beschwerden können Sie das vorher durchgehen.

Im selben Gespräch wird geklärt, wie der Ablauf aussieht und ob eine ärztliche Verordnung vorliegen sollte. Zum Schluss wird Ihr Terminwunsch notiert: vormittags, nach der Arbeit, nur an bestimmten Tagen. So wissen Sie nach dem Auflegen, was als Nächstes passiert.

0511 70030210 anrufen

Schematisch: ein Anruf als erster Schritt auf dem Weg.

Physiotherapie

Gezieltes Arbeiten an Beweglichkeit und Belastbarkeit; Umfang im Gespräch zu klären.

Beweglichkeit

Es geht um den Weg, den ein Gelenk gehen kann: der Arm über den Kopf, das Knie bis zur Treppenstufe, der Rücken beim Bücken. Ob dieser Weg kürzer geworden ist und seit wann, ist eine der ersten Angaben, die Sie im Gespräch machen können.

Belastbarkeit

Beweglichkeit allein genügt nicht, wenn das Gelenk beim Tragen, Gehen oder Sitzen schnell aufgibt. Belastbarkeit meint, wie viel Alltag Sie wieder zumuten können, ohne dass es am nächsten Morgen heißt: zu viel.

Wie viel davon für Sie wichtig ist und wie umfangreich die Behandlung ausfällt, steht nicht vorab fest. Das klären wir mit Ihnen, ausgehend von dem, was Sie schildern, und von dem, was ärztlich vorliegt.

Vom Anruf zum Termin

Der Weg in vier Schritten, in dieser Reihenfolge.

  1. Sie rufen an

    Unter 0511 70030210. Eine andere Möglichkeit, einen Termin zu vereinbaren, gibt es derzeit nicht. Nimmt gerade niemand ab, versuchen Sie es später noch einmal.

  2. Sie schildern Ihr Anliegen

    Wo sitzt es, seit wann, was verschlimmert es? Drei Antworten genügen als Anfang.

  3. Ablauf und Verordnung werden geklärt

    Sie erfahren, was für den ersten Termin vorliegen sollte und wie es weitergeht.

  4. Ihr Terminwunsch wird notiert

    Sagen Sie, wann es Ihnen passt. Danach wissen Sie, was als Nächstes ansteht.

Fragen zu Verordnung und Ablauf

Brauche ich eine ärztliche Verordnung?

Das hängt von Ihrer Versicherung und Ihrem Anliegen ab. Im Erstgespräch wird das ausdrücklich geklärt. Wenn Sie nach einer Operation oder Verletzung kommen, halten Sie den Auftrag Ihrer Ärztin oder Ihres Arztes bereit.

Was geschieht beim Anruf?

Sie schildern Ihr Anliegen, der Ablauf wird besprochen, die Verordnungsfrage geklärt und Ihr Terminwunsch notiert. Mehr ist es nicht, und mehr muss es nicht sein.

Kann ich meinen Termin auch schriftlich anfragen?

Auf der Seite Kontakt können Sie einen Rückruf anfordern. Der erste Weg bleibt das Telefon: 0511 70030210.

Wie umfangreich wird die Behandlung?

Das lässt sich nicht pauschal sagen. Der Umfang richtet sich nach Ihrem Anliegen und wird im Gespräch geklärt.

Kann ich mehrere Beschwerden nennen?

Ja. Nennen Sie am besten die Stelle, die Sie am meisten einschränkt, und erwähnen Sie die anderen danach. So bleibt das Gespräch geordnet.

Anliegen am Telefon klären

Ein Anruf genügt als erster Schritt: Anliegen schildern, Ablauf und Verordnung klären, Terminwunsch nennen.

0511 70030210